Última actualización: 19/02/2026

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro servicio 
de WhatsApp:
- Nombre
- Número de teléfono
- Mensajes enviados
- Ubicación de la propiedad arrendada
- Fotografías relacionadas con reportes de problemas

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos tu información para:
- Gestionar tickets y reportes de problemas
- Coordinar servicios de mantención
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud
- Mejorar nuestro servicio

3. PROTECCIÓN DE DATOS
Protegemos tu información mediante medidas de seguridad técnicas y 
organizativas. No compartimos tu información con terceros sin tu 
consentimiento, excepto cuando sea necesario para resolver tu solicitud 
(ej: enviar datos al técnico asignado).

4. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Revocar tu consentimiento

5. CONTACTO
Para consultas sobre privacidad: admin@stayliving.cl

6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios importantes.